Koszty windykacji, których wierzyciel nie ma prawa Ci naliczyć
Firma windykacyjna dolicza 400 zł 'za przekazanie sprawy'? Takie klauzule często są niedozwolone.
Zasada ogólna — koszty muszą być rzeczywiste
Koszty muszą być realne, udokumentowane i proporcjonalne.
Typowe klauzule, które budzą wątpliwości
- Zryczałtowane opłaty administracyjne
- Procent wartości długu
- Rosnące kary z tytułu opóźnienia
- Koszty kancelarii bez udokumentowania
Co prawo dopuszcza
Odsetki ustawowe, rzeczywiste koszty, koszty sądowe, koszty komornicze, rekompensata 40/70/100 euro (B2B).
Rozróżnienie konsument / przedsiębiorca
Konsument ma szczególną ochronę — niedozwolone klauzule umowne, sąd z urzędu bada.
Jak kwestionować zawyżone koszty
Pisemna odpowiedź, w postępowaniu sądowym, skarga do UOKiK.
Pomożemy Ci
Reprezentujemy klientów w sprawach opisanych w tym artykule. Skontaktuj się — ocenimy Twoją sytuację.
Najczęściej zadawane pytania
Czy mogę odmówić zapłaty kosztów windykacji i zapłacić tylko kwotę główną?
Możesz złożyć takie oświadczenie i zapłacić to, co uważasz za należne. Jasno wskaż, na co wpłata idzie.
Co jeśli firma windykacyjna grozi doniesieniem do BIG przy sporze?
Zgłoszenie kwestionowanego, spornego długu do BIG może być nadużyciem i podstawą do skargi.
Czy rekompensata 40 euro w relacjach B2B jest zawsze należna?
Co do zasady tak — wynika z ustawy. Ale dotyczy transakcji handlowych między przedsiębiorcami.
Powiązane artykuły
Podstawa prawna
Kodeks cywilny — art. 385¹ i nast., art. 481. Ustawa o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych.